Tout retour doit faire l’objet d’un accord formel entre Silhouette La Maison Du Bio et l’acquéreur.
Tout produit retourné sans accord serait tenu à la disposition de l’acquéreur et ne donnerait pas lieu à l’établissement d’un avoir.
Tout retour se fait dans un délai de trois jours. Les produits doivent être dans leur état d’origine.